RAMAI RAKYAT NEGARA YANG BERHIJRAH?

Sebaik sahaja membaca laporan akhbar yang mengaitkan kenyataan Timbalan Menteri Luar Negeri A.Kohilan Pillay dalam satu siding Dewan Rakyat baru-baru ini, saya agak terkejut kerana lebih sedikit 300 ribu rakyat negara ini telah berhijrah ke luar negara sejak Mac 2008 hingga Ogos 2009. Pada saya itu satu angka yang begitu besar buat rakyat negara ini yang mencecah 27 juta orang itu. Maksudnya setiap tahun negara kehilangan hampir 200-300 ribu rakyat jika kita menggunakan angka tersebut sebagai satu ukuran umum.

Tanda tanya yang timbul dalam minda saya ialah mengapakah jumlah ini begitu banyak? Apakah langkah susulan yang diambil oleh kerajaan mengenai keadaan ini? Dan apakah kategori rakyat yang berhijrah itu?

Kalau saya hendak bicarakan secara umum satu punca rakyat negara ini mengambil keputusan untuk berhijrah mungkin kerana mereka menganggap negara ini tidak mampu untuk memberikan perkara yang mereka perlukan. Ada yang memerlukan pengiktirafan, ada yang mahukan lebih kebebasan, ada mahukan gaji yang tinggi, ada yang mahukan pendidikan yang lebih baik dan sebagainya.

Apakah tindakan kerajaan dalam menyelesaikan masalah ini? Saya sendiri tidak pasti kerana mungkin kerajaan menganggap mereka yang berhasrat hendak berhijrah itu biarkan sahaja kerana hati mereka sudah membuat keputusan pula. Namun, bagaimana dengan rakyat yang masih dalam pertimbangan untuk berhijarah atau tidak? Apakah yang kerajaan ingin lakukan? Biarkan sahaja mereka berhijrah kerana itu hal peribadi mereka?

Saya yakin kebanyakan daripada mereka yang berhijrah ini merupakan tenaga professional atau mungkin pelajar yang pergi melanjutkan pelajaran di luar negara. Golongan professional seperti doktor, jurutera atau artis serta pelajar ini sudah melihat keadaan di negara dan luar negara yang menyebabkan mereka mula berfikir apakah mereka ingin menghabiskan tenaga mereka di negara yang mereka anggap tidak mampu memberikan mereka apa-apa peluang untuk meninggikan kemampuan mereka. Mereka sudah pasti melihat tenaga mereka lebih dihargai di negara lain berbanding dengan negara sendiri walaupun saya percaya jauh dalam lubuk hati mereka tidak mahu meninggalkan negara ini.

Saya ada seorang sahabat yang bekerja di Korea Selatan dalam industri teknologi maklumat. Apabila beliau mula dihantar ke negara itu, beliau sudah menanam semangat untuk bekerja dan menjadi rakyat negara itu bukan kerana beliau tidak sayangkan negara ini tetapi kerana di sana kemampuan beliau dalam pelbagai bahasa seperti korea, mandarin, inggeris dan sepanyol dihargai berbanding dengan negara ini. Sudah hampir 20 tahun beliau bekerja di negara itu dan selama itulah beliau mash bercerita tentang Malaysia setiap kali saya berpeluang bertemu dengannya.

Inilah kegagalan kita dalam menangani masalah penghijrahan rakyat kerana kita sering menyalahkan mereka tanpa kita sendiri terutama kerajaan melihat apakah kelemahan yang wujud di negara kita. Malah kita sering memarahi mereka yang berhijrah ini tetapi salahkah jika mereka berhijrah kerana hendak mencari satu peluang kehidupan yang lebih baik berbanding dengan negara sendiri? Saya yakin kalau mereka menemukan sesuatu yang mereka inginkan dalam hidup di negara ini sudah pasti mereka tidak akan berhijarah ke negara lain meninggalkan keluarga dan rakan di sini. Tidak mungkin.

Mungkin pembaca semua akan bertanya sama ada saya akan berhijrah? Hahahaha saya masih sayang akan negara ini. Namun, ada hidup tidak wujud sebarang kepastian termasuklah dalam aspek berhijrah atau tidak.

KOS KESIHATAN DI NEGARA INI SEMAKIN MENINGKAT…

Oleh: noor azman mahat

Perkara yang paling saya bimbang ialah saya akan jatuh sakit. Lantaran itu saya akan pastikan diri saya tidak akan jatuh sakit dengan mudah. Pelbagai perkara sudah saya lakukan daripada bersenam, memakan makanan yang sesuai dalam kuantiti yang sederhana dan memiliki waktu tidur yang tetap serta cukup buat lelaki yang hampir mencecah 50 tahun umurnya. Malah, suatu masa dahulu saya berjalan dari rumah ke pejabat semata-mata untuk memastikan saya berpeluh dan mengeluarkan toksik badan. Mungkin saya berjaya setakat ini untuk mempunyai kesihatan yang baik tetapi sampai bila saya mampu menjalani kehidupan yang ssebegini. Maksud saya sudah pasti sampai masanya saya akan mengalah kepada kepenatan, kemalasan, kebosanan dan seterusnya hanya duduk di sofa lalu menjadikan diri mudah diserang penyakit.

Kenapa saya ungkitkan persoalan ini kerana seorang rakan saya baru sahaj dimasukkan ke hospital kerana serangan batu karang. Kos dia selama empat hari di hospital swasta ialah RM16 ribu. Ya, RM16 ribu dan berapa ramai antara kita semua yang memiliki RM16 ketika mereka diserang penyakit sebegitu atau sebagainya. Yang pasti saya tidak mempunyai wang sebanyak itu untuk menjalani pembedahan apatah lagi untuk menjalani rawatan yang panjang di mana-mana hospital kelak. Inilah yang membuatkan saya terfikir kenapakah kerajaan kita masih tidak mahu menganjurkan satu skim kesihatan kebangsaan yang mengutamakan keperluan rakyat daripada mengutamakan siapa yang ada wang sahaja akan menerima rawatan manakala yang tiada wang biarkan menderita begitu sahaja.

Bayangkan jika ada rakyat di negara yang yang diserang sakit batu karang secara tiba-tiba, bagaimana dia hendak mendapatkan rawatan jika terpaksa membayar RM16 ribu? Apakah perasaan seorang doktor yang terpaksa menolak seorang pesakit sebab dia tidak mempunyai sumber kewangan yang cukup? Bagaimana pula dengan sumpah yang sudah diangkat oleh doktor untuk menyelamatkan sesiapa sahaja yang memerlukan bantuan perubatan itu? Hantar sahaja pesakit itu ke hospital kerajaan yang menyebabkan mereka terpaksa menunggu lama? Kalau saya sudah pasti saya akan duduk di rumah menahan sakit atau memberanikan diri ke hospital kerajaan dan menunggu (walaupun kini kualiti hospital kerajaan sudah banyak berubah) dengan penuh kesabaran.

Ini masalah kesihatan di negara ini yakni terlalu banyak skim insurans yang hanya mengaut keuntungan tetapi apabila diperlukan pelbagai alasan diberikan seperti penyakit itu tidak termasuk dalam skim lindunganlah dan sebagainya. Ketika iklan pelbagai gaya dan kata-kata indah diberikan tanpa memberitahu hal yang tersirat dengan begitu jelas. Syarikat insuran setiap tahun menerima keuntungan dan pegawainya dibayar gaji yang tinggi tetapi mereka sanggup “menipu” secara bijak apabila sampai masanya untuk menangung kos perubatan yang diharapkan sangat oleh pembeli insurans itu.

Alasan kerajaan tentang kesukaran untuk mendapatkan persetujuan semua pihak mengelirukan saya kerana kerajaan begitu mudah mewujudkan malah mengekalkan akta keselamatan dalam negeri atas dasar keselamatan rakyat tetapi gagal melakukan sesuatu yang drastik seperti kebajikan kesihatan rakyat. Mengelirukan bukan! Kenapa kerajaan tidak berani menggunakan kuasa majority mereka di Parlimen untuk mewujudkan skim kesihatan sebegini tetapi berani pula mewujudkan pelbagai peraturan baru tanpa peru merujuk kepada perasaan rakyat. Atau sebab skim kesihatan kebangsaan ini tidak ada kepentingan buat ahli politik di negara ini. Siapa yang berani bersuara sudah pasti karier politik mereka akan dipadamkan dengan pantasnya. Tengok sahaja tokoh politik yang cuba mengetengahkan isu rasuah tetapi dirinya pula diserang oleh pemimpin-pemimpin partinya sendiri dalam pergelutan kuasa yang menarik perhatian media massa.

Sudah banyak negara memperkenalkan skim kesihatan kebangsaannya seperti Perancis, Britain, Kanada dan Cuba serta Taiwan. Bagaimanaka negara-negara ini mampu mewujudkan satu skim kesihatan kebangsaan yang baik? Dalam kita mengutuk negara barat yang mengutamakan budaya yang tidak sihat, kita sebagai rakyat yang menyanjung tinggi moral tidak pula melihat aspek positif negara barat itu untuk diasimilasikan dalam negara ini. Negara memiliki ramai pakar-pakar yang kelayakan akademiknya jauh lebih baik daripada saya yang sudah pasti dapat memikirkan sesuatu untuk melaksanakan sistem kesihatan kebangsaan yang seragam di negara ini. Hantar mereka ke negara-negara yang sebegini untuk membuat kajian dan pastikan mereka pulang dengan satu sistem yang komprehensif bukannya pergi ke luar negara menunjukkan muka dan bersiar-siar untuk memberitahu sanak-saudara berapa buah negara sudah mereka kunjungi tanpa sebarang kesedaran yang telus dalam diri untuk membuat sesuatu terhadap masyarakat mereka.

Kenapa negara kita masih tidak mewujudkan skim kesihatan kebangsaan? Mudah sahaja. Pertama kerana kerajaan tidak nampak keperluannya terutama kegagalan rakyat untuk menuntut hak asas mereka sebagai rakyat Malaysia. Kedua, syarikat-syarikat insuran sibuk melobi supaya skim ini tidak dilaksanakan agar keuntungan syarikat mereka terus berlaku atau jika mahu skim ini dilancarkan mereka ingin syarikat mereka terbabit sekali dengan keuntungan yang serupa pula. Ketiga, masyarakat kita masih suka menggunakan istilah “saya” daripada konsep “kami” kerana golongan yang mampu enggan membantu golongan yang miskin pula.

Negara memerlukan hospital dan doctor yang sedia merawat sesiapa sahaja berdasarkan keperluan penyakit mereka dan bukannya atas ketinggian polisi insuran atau gaji mereka. Kita perlukan doktor dan hospital yang mengutamakan kebajikan pesakit bukannya sengaja memanjangkan tempoh mereka di hospital dengan mengadakan ujian-ujian yang tidak perlu semata-mata ingin memiliki dua atau tiga BMW, dua banglo besar atau gaji yang mencecah RM60 ribu sebulan tanpa mempunyai perasaan kemanusiaan yang sebenar.

Dulu bos saya pernah bertanya kepada saya bahawa apakah rahsia saya kerana hanya mengambil dua kali MC (kedua-duanya tidak ada kaitan dengan sebab sakit pula) sepanjang hampir 15 tahun bekerja dengannya. Jawab saya mudah “ saya takut sakit”. Kini saya tidak pasti berapa MC yang saya akan ambil kerana saya sedar ada masanya Tuhan yang menentukan bukan manusia yang menentukannya.

TM NET DAN P1 MASIH BERSAING…

Sebenarnya saya begitu suka apabila melihat persaingan antara TM dengan P1. Kenapa? Pertama, ini membuktikan bahawa dalam dunia moden ini inovasi amat penting. Kedua, syarikat yang mengabaikan perkhidmatan pelanggannya akan kehilangan pasaran mereka sedikit demi sedikit. Ketiga, persaingan ini memberikan satu kesedaran kepada semua pihak terutama yang menganggap diri mereka kebal daripada perubahan pilihan pelanggan.

Zaman sekarang sudah berubah terutama citarasa pelanggan. Ketika saya muda dahulu, tidak banyak pengguna yang berani untuk membuat aduan atau melakukan perubahan dalam aspek pembelian produk mereka tetapi generasi kini jauh berubah. Jika produk itu tidak menepati citarasa mereka maka mereka akan mencari pilihan lain walaupun pilihan lain itu kadangkala jauh lebih mahal. Lihat sahaja Iphone. Bukankah ada telefon lain yang lebih murah tetapi mengapakah iphone menjadi pilihan generasi kini? Sudah pasti kerana pemilik syarikat itu memahami keperluan untuk melabur dalam citarasa pelanggan masa depan mereka yakni pelanggan yang berumur sekitar 18-30an yang kemudiannya akan menjadi pelanggan tetap mereka apabila umur mereka bertambah pula.

Syarikat yang menganggap pelanggan mereka hanya pelanggan akan kehilangan pasaran dalam sedikit masa nanti. Pelanggan harus dianggap penting walaupun mereka melakukan sesuatu yang tidak enak untuk didengar kerana syarikat berorientasikan keuntungan. Pelanggan harus dijaga kemahuannya, dibantu apabila memerlukan bantuan apabila laluan internetnya mengalami gangguan (bukannya dibiarkan tanpa berita beberapa hari), ditawarkan pakej yang bukan sahaja murah tetapi berkualiti, dan diberikan pelbagai kemudahan tambahan yang mampu meninggikan taraf hidup pelanggan pula.

Persaingan P1 dan TM net umpama pekerja baru dengan pekerja lama. Pekerja baru penuh tenaga dan idea yang bernas serta sanggup menempuh cabaran yang tidak pasti. Manakala pekerja lama biasanya mengambil jalan “biarkan sahaja” dan enggan berubah bak sudah lama di tampuk itu serta penuh dengan pemikiran gaya lama yang sudah lapuk dek zaman yakni suka menyalahkan keadaan, orang lain dan sebagainya atas kegagalan mereka itu. Pekerja lama hanya akan berjaya mengatasi pekerja baru kalau mereka melihat sesuatu itu secara positif.

Berbalik kepada TM net, apakah yang sudah dilakukan oleh syarikat itu untuk mendapatkan keyakinan masyarakat? Apakah inovasi yang dibawa oleh mereka untuk membuktikan mereka mengutamakan inovasi? Apakah mereka tidak sedar bahawa selama ini keunggulan mereka banyak dibantu oleh perlindungan yang diberikan oleh kerajaan apatah lagi mereka mewarisi salah satu komponen yang dahulunya diuruskan oleh kerajaan? Selama berpuluh-puluh tahun TM net hidup tiba-tiba sahaja mereka mula digegarkan oleh sebuah syarikat yang entah dari mana muncul dan tidak sampai dua tiga tahun umurnya (tidak pasti bila PI ditubuhkan) sudah mampu mendapatkan pelanggan yang begitu ramai. Dianggarkan P1 akan mempunyai hampir 200 ribu pelanggan dalam masa terdekat ini.

Daripada menyalahkan syarikat lain, TM net patut melihat diri mereka sendiri. Kaji apakah kelemahan yang timbul? Adakah mereka tidak mengutamakan pelanggan? Bagaimana dengan kadar harga yang dikenakan? Bagaimana pula dengan kualiti line internet yang ditawarkan? Jika TM net menganggap semuanya baik pasti itu satu pembohongan kerana kalau semuanya baik sudah pasti P1 tidak mampu untuk mendapatkan pelanggan sebegitu banyak dalam umur syarikat mereka yang begitu muda. Semakin jujur TM net mengkaji kelemahan ini semakin jelas dan betul strategi yang bakal mereka aplikasikan kelak untuk bersaing dengan P1.

Jadi berapa lama lagi saya akan menjadi pelanggan TM net? Itu satu soalan yang susah hendak dijawab lebih-lebih lagi kawasan saya pun akan menerima liputan wimax tawaran P1 sedikit masa lagi. Mungkin saya akan bertukar jika TM net masih seperti dahulu. Jika TM net cuba berusaha berubah mungkin saya akan kekal bersama-sama syarikat teknologi negara ini. Semuanya boleh berlaku.

LORONG 10 BENDA PUN MENJADI ISU...

Saya suka membeli-belah di pasaraya besar. Entah mengapa saya sendiri tidak tahu. Mungkin juga sebab harganya yang murah atau mungkin kerana banyak pilihan di situ atau mungkin kerana banyak pelanggan yang menjadikan saya suka dikelilingi oleh manusia. Jadi, tadi saya ke pasaraya besar untuk membeli barang keperluan utama dalam hidup saya. Kopi dan susu. Dua barang sahaja. Gaya saya pantas, mudah dan fokus.

Setelah tidak sampai lima minit mengambil kedua-dua barang itu, saya segera ke kaunter bayaran ekspress kerana lorong itu memberitahu hanya 10 barang sahaja untuk menjadikannya lorong pantas yang sesuai buat manusia seperti saya yang mengutamakan kepantasan dalam dunia globalisasi ini. Di depan saya ada empat pelanggan yang setiap seorang membawa bakul. Setiap bakul itu mempunyai lebih daripada 10 barang. Malah ada lebih 10 jenis barang untuk lebih tepat.

Saya mengeluh dan terpaksa menunggu hamper 15 minit untuk keempat-empat pelanggan itu selesai membayar. Saya terus meluahkan perasaan saya kepada juruwang yang bertugas itu. Katanya begitulah perangai pelanggan atau lebih tepat rakyat kita yang suka menyalahgunakan kemudahan. Lorong pantas menjadi lorong lembap kerana mereka mementingkan diri sendiri kerana lorong biasa penuh dengan pelanggan jadi mereka sanggup mengambil lorong lain yang menjadi hak pelanggan yang sepatutnya.

Ini masalah dengan rakyat di negara ini. Sama ada mereka tidak tahu membaca atau tidak faham arahan atau mereka memang betul-betul kulit tebal kerana sanggup menyalahgunakan kemudahan ini. Perlu dihayati penyalahgunaan ini bukan setakat di lorong 10 barang sahaja tetapi juga di tempat letak kereta dan sebagainya yang membuktikan betapa lemahnya penghargaan masyarakat kita terhadap kemudahan yang disediakan untuk mereka. Jadi, kita mahu menjadi masyarakat yang moden dan progersif tetapi lorong 10 barang disalahgunakan? Apa ini?

Atau mungkin pasaraya besar ini perlu bertegas sedikit dengan pelanggan yang sebegini. Begitu juga dengan kerajaan.

MACC TUTUP PEJABAT JAM 5.30 PETANG?

Sebaik sahaja membaca akhbar pagi ini, saya tertarik dengan berita mengenai tindakan MACC untuk tidak menerima sebarang aduan selepas waktu pejabat secara rasmi. Sememangnya, MACC menerima pelbagai kritikan daripada masyarakat terutama dengan kejadian beberapa kes yang melibatkan mereka malah keputusan mahkamah mengenai proses mereka menyoal saksi turut menjadi sesuatu yang diikuti oleh masyarakat umum. Saya sedar MACC begitu teruk dikecam tetapi pada saya ini bukanlah cara yang baik untuk menyelesaikan isi yang timbul kini.

MACC seharusnya lebih proaktif dengan cuba menyelesaikan banyak lagi kes rasuah yang melibatkan ahli-ahli politik tanpa mengira bulu. Mereka perlu mencari lebih banyak jalan atau cara untuk menahan golongan yang berkuasa dan kaya ini daripada sewenang-wenangnya melakukan rasuah tanpa ditangkap. MACC harus menjalankan tugas mereka dengan penuh professional walaupun masyarakat asyik menghentam mereka tanpa mengambil kira bahawa masih ada pihak yang betul-betul melaksanakan tugasnya di MACC itu.

Bukan senang untuk memenangi hati seseorang apatah lagi masyarakat di negara ini. Namun, MACC tiada pilihan kecuali mereka menjalankan peranan mereka dengan lebih baik, telus dan profesional. Cakap atau tulis di dalam blog memang mudah tetapi MACC harus sedar merekalah antara benteng terakhir buat masyarakat untuk memastikan kedaulatan dan kemakmuran serta ketinggian undang-undang itu dipertahankan. Tanpa MACC dan beberapa agensi lain sudah pasti nasib rakyat terutama golongan bawahan tidak akan terbela.

Jadi, nasihat saya MACC usah kecewa dengan masyarakat dan keputusan mahkamah itu sebaliknya carilah alternatif lain untuk memastikan proses kerja mereka berjalan dengan lancar untuk menahan sesiapa sahaja yang mengamalkan amalan rasuah itu. Buka mata dan berfikir secara rasional pasti jalan penyelesaiannya ada di depan mata MACC kerana masalah rasuah di negara ini masih lagi wujud dan MACC sahaja yang berupaya untuk menghalangnya.

IKLAN SUDAH POTONG MENJADI ISU?

Semalam saya bertemu dengan seorang pelanggan yang memerlukan perkhidmatan saya untuk menulis buat pihak syarikatnya. Ya, saya memang suka menulis lalu berpendapat perkhidmatan itu boleh memberi sedikit rezeki kepada saya. Baiklah, berbalik kepada pelanggan tadi untuk memudahkan pembacaan, saya panggil saya pelanggan ini dengan Encik X. Sebaik sahaja kami selesai berbincang mengenai tugasan penulisan yang bakal saya penuhi itu, Encik X berbual-bual kosong dengan saya. Semua hal yang dibicarakan itu langsung tidak menarik minat saya sehingga saat Encik X memberi komen tentang Iklan Sudah Potong.

Encik X bukan memberi komen yang membina tetapi asyik menganggap bahawa penggunaan bahasa yang digunakan oleh syarikat tersebut menyentuh sensivitinya sebagai seorang rakyat di negara ini. Saya segera bertanya atas alasan apakah yang menyebabkan dia berasa tersinggung dengan istilah tersebut? Sebaik sahaja mendengar hujah-hujahnya, saya sedar bahawa masih banyak ahli masyarakat di negara ini yang terlalu tertutup mindanya. Kenapa saya berkata begitu?

Pada saya iklan yang menggunakan istilah Sudah Potong itu begitu kreatif kerana penggunaan kosa katanya sahaja sudah cukup menarik perhatian pengguna lalu pengguna ingin tahu perkara yang ditawarkan menerusi iklan tersebut. Saya yakin pihak syarikat tersebut telah membelanjakan sejumlah wang untuk mendapatkan pemikiran yang sebegitu kreatif demi memajukan perniagannya yang sememangnya penuh dengan persaingan terutama dengan syarikat tempatan yang lain. Kejayaan sesebuah syarikat banyak bergantung kepada kreativiti mereka untuk menghasilkan produk, perhidmatan dan sebagainya. Dalam hal ini syarikat tersebut sememangnya telah berjaya menimbulkan satu keinginan membara dalam diri masyarakat untuk melihat dan kemungkinan juga memiliki produk syarikat terbabit.

Usaha untuk berkreatif sebegini harus digalakkan oleh masyarakat kita lalu membuang sikap terlalu mudah menggunakan alasan sensitif atas sesuatu isu untuk menjadikan kita lebih “kebal” daripada sebarang komen terutama komen yang membina. Masyarakat yang maju ialah masyarakat yang bukan sahaja menggunakan teknologi tetapi juga mampu untuk berjenaka dengan menggunakan kreativiti yang menarik dan memikat hati.

Itu hujah saya sejak dahulu lagi yakni masyarakat kita jarang-jarang memberikan perhatian khusus kepada individu yang sanggup berkreatif. Mereka yang dikatakan kreatif akan menerima pelbagai kritikan teruk sehingga menyebabkan banyak yang sanggup menghasilkan kreativiti mereka di luar negara. Bayangkan duta negara kita ke Amerika Syarikat baru-baru ini ada mengatakan terdapat hampir 12 ribu bekas rakyat negara ini tinggal di Amerika Syarikat dan saya yakin sebahagian besar daripada individu tersebut mempunyai kemahiran atau kreativiti yang tinggi lantas mampu diterima oleh sebuah negara yang sebegitu maju ekonomi dan teknologinya. Kita sebenarnya agak untuk memahami apakah sebab yang menyebabkan 12 ribu orang bekas rakyat negara ini sanggup meninggalkan Malaysia? Kalau saya sudah pasti jawapannya ialah suasana di negara ini tidak memberikan mereka ruang untuk berkreatif.

Bukan masyarakat kita sahaja tetapi saya yakin bangsa lain juga begitu terutama jika kita kaitkan dengan sejarah. Lihat sahaja Galileo atau mungkin Leonardo Da Vinci. Idea mereka menjadi sanjungan zaman kini begitu juga lukisan mona lisa yang terkenal itu tergantung indah untuk ditatap oleh jutaan manusia tetapi ketika individu yang kreatif ini hidup saya yakin masyarakat mereka ketika itu juga mungkin memandang mereka dengan pandangan yang tertentu kerana mereka berbeza.

Konsep bimbang dengan kreativiti ini banyak berkisar dengan kebimbangan akan perubahan. Ya, kreativiti bakal membawa perubahan besar dalam masyarakat itu dengan impak yang menakutkan. Mereka yang kreatif sering dianggap tidak melakukan sesuatu mengikut kebiasaan lalu pelbagai tohmahan diberikan kepada mereka. Cuma yang kita semua tidak sedar naluri kreativiti memerlukan pemerhatian, pemikiran dan kemampuan untuk membuat rumusan yang tepat tentang sesuatu perkara berdasarkan informasi yang sudah mereka kumpulkan terlebih dahulu. Kalau itu bukan tanda bekerja keras, saya tidak tahu apakah definisi kerja keras yang sebenarnya.

Kita sering lupa dengan seolah-olah menganggap pembinaan bangunan sudah cukup baik tanpa memberi penekanan kepada manusia yang bekerja di dalamnnya. Kita memang ada banyak bangunan di Siberjaya yang menjurus pada tekonologi moden tetapi berapa banyak perisian internet yang telah kita hasilkan sendiri? Kalau setakat gah dengan perkakasan seperti bangunan tetapi tiada perisian sudah pasti semua ini tidak berguna. Kita perlukan lebih banyak manusia yang kreatif dengan memberikan golongan muda di negara ini ruang untuk bernafas, ruang untuk pamerkan kemampuan mereka, ruang untuk meluaskan keupayaan mereka lalu membentuk peribadi sebenar mereka.

Lalu apa kaitan antara komen Sudah Potong Encik X dengan keperluan teknologi di negara ini? Mudah sahaja yakni kita tidak memberikan penghargaan kepada aspek kreativiti. Kalau kita mampu menjalinkan hubungan antara kreativiti dengan bangunan dengan penghasilan perisian, maka negara ini akan berjaya dalam bidang teknologinya lalu membentuk satu masyarakat yang mindanya terbuka untuk menerima kemodenan yang kudus tanpa melakukan kesilapan pula.

Sebelum meninggalkan kafe itu, saya sempat merenung lama ke arah wajah Encik X itu. Lalu hati saya tertanya-tanya, agaknya apakah slogan yang sesuai buat iklan itu pada pandangan Encik X? Mungkin SUDAH DAFTAR, atau SUDAH UBAH, atau SUDAH MASUK, atau SUDAH ADA LINE, atau SUDAH TUKAR, atau SUDAH ADA INTERNET. Ah, tak kreatif lalu diri ini.

KENAKAN BAYARAN CUKAI PERKHIDMATAN RM50 TERHADAP KAD KREDIT?

Ketika minum kopi pagi tadi, rakan saya meluahkan rasa tidak setujunya tentang tindakan kerajaan untuk mengenakan bayaran cukai sebanyak RM50 kepada setiap kad yang dimiliki oleh rakyat di negara ini. Mukanya begitu merah padam lambang kemarahan yang menyala akan tindakan kerajaan yang dianggapnya tidak logik itu. Lalu saya segera bertanya kepadanya apakh sebab-sebab yang dia berasa tidak logik itu?
Pertama, tindakan kerajaan mengenakan cukai itu bertujuan untuk menghalang perbelanjaan masyarakat agar tidak keterlaluan tetapi ada banyak cara yang padanya boleh dilakukan oleh kerajaan untuk mengatasi masalah ini seperti mengenakan kadar faedah yang lebih tinggi terhadap tunggakan bayaran atau mengenakan syarat pemilikan kad kredit yang lebih ketat berbanding sekarang. Apabila saya memikirkannya betul juga kata-kata rakan saya itu kerana saya dapati sekarang ini sesiapa sahaja yang baru bekerja sudah mampu melayangkan kad kredit mereka di pusat beli-belah. Mungkin kerajaan perlu melihat cadangan rakan saya yang hanya bekerja sebagai kerani am di sebuah syarikat swasta di ibu kota.

Kalau kita lihat kini hampir sesiapa sahaja yang sudah bekerja layak memohon kad kredit. Bukankah lebih praktikal syarat umur atau tempoh lama bekerja selain tangga gaji dijadikan ukuran asas kepada mereka yang ingin memiliki kad kredit. Ini semua boleh memilikinya walaupun baru sebulan dua mendapat kerja selepas tamat sekolah atau universiti. Bukankah tempoh tertentu yang diberikan memberi sedikit gambaran kepada individu sama ada mereka layak untuk memiliki kad kredit atau tidak?
Rakan saya ini memiliki lima kad kredit. Namun dia seorang yang bijak berbelanja. Kenapa dia memiliki lima kad? Mudah sahaja. Satu kad khas untuk bayaran minyak keretanya. Satu lagi khas untuk pembelian bayaran ansuran produk tertentu. Satu lagi khas untuk pembelian secara online di internet manakala dua kad lagi menjadi kad perbelanjaan jika kecemasan. Cara pembahagian begini menurut rakan saya mengurangkan risiko kad kreditnya disalahgunakan oleh sesetengah pihak kerana hanya pembelian tertentu sahaja yang dilakukannya lalu mudah untuk mengesan sebarang penipuan. Sekarang, bayangkan jumlah cukai yang perlu dibayarnya jika kerajaan terus berdegil mengenakan cukai sebanyak RM50 untuk setiap kad?

Bagaimana pula dengan tenaga kerja yang terbabit dalam industri kad kredit ini? Saya yakin jumlahnya boleh tahan lalu sebarang usaha mengenakan cukai sebegini pasti akan menyebabkan agak ramai juga yang akan menganggur. Sudah pasti impaknya lebih besar jika diambil kira jumlah ahli keluarga mereka pula.

Niat kerajaan memang murni tetapi usaha untuk mengawal perbelanjaan rakyat boleh dilakukan dalam pelbagai aspek. Mungkin pengenaan cukai kad kredit sebegini tidak logik dan hanya merugikan pengguna terutama pengguna yang berhemat perbelanjaannya. Kelebihan kad kredit ialah kad ini tidak memerlukan seseorang itu membawa wang tunai yang banyak. Atau mungkin kita lebih suka kegiatan Ah Long berterusan?

INOVASI KUNCI MASA DEPAN NEGARA

Ucapan yang diberikan oleh Datuk Seri Najib Tun Razak bahawa inovasi merupakan satu komponen penting dalam perkembangan negara dalam arus perdana globalisasi menjadi satu ungkapan yang tepat ketika ini. Namun, dalam kita ghairah memproses kenyataannya itu, ada banyak persoalan yang seolah-olah menjadikan kenyataan itu hanyalah kenyataan berbaur politik belaka.

Kenapa saya beranggapan demikian? Pertama, kita lihat sahaja prospek siswazah yang mendapat pendidikan dalam pelbagai bidang terutama bioteknologi atau teknologi maklumat, berapa keratkah antara mereka itu yang menjalankan proses inovasi dalam pekerjaan mereka? Saya begitu yakin hanya segelintir sahaja dan itu pun secara tidak meluas lantaran kekurangan pelbagai aspek fizikal dan kemahiran lain pula.

Dalam usaha untuk meninggikan tahap inovasi, seseorang itu perlulah mempunyai rakan-rakan yang turut sama terlibat dalam bidang inovasi kerana sesuatu inovasi itu banyak dipengaruhi oleh suasana perbahasan yang wujud antara individu sebegini. Tindakan saling bertukar-tukar maklumat atau nota menjadikan kesedaran inovasi itu begitu tinggi di sesebuah negara. Kejayaan sesuatu inovasi itu pasti memberi satu peluang kepada bentuk inovasi yang lain pula untuk turut mekar dalam masa yang serupa. Persoalannya, berapa ramai individu yang terbabit dalam proses inovasi dan berapa kerap persidangan atau wujudnya suasana iklim yang menjana perkembangan minda mereka yang berusaha kea rah inovasi ini di negara ini?

Untuk menjayakan aspek inovasi di negara ini, kita harus bersedia melakukan perubahan drastic. Sistem pendidikan perlu dirombak terutama cara pemberian markah berdasarkan peperiksaan semata-mata, begitu juga dengan kemudahan geran-geran untuk penyelidikan perlulah diperluas dan dipermudahkan serta lebih banyak seminar bertaraf dunia diadakan di negara ini tanpa mengenakan sebarang syarat kepada orang luar untuk mempamerkan ilmu atau kelebihan mereka jika mereka memang yang terbaik di dunia.

Sebanranya, bidang inovasi bukanlah sesuatu yang dipandang tinggi oleh masyarakat kita. Inovasi sering dikaitkan dengan kemampuan kreativiti seseorang itu dalam menyelesaikan sesuatu masalah yang melanda kehidupan mereka. Lantaran kreativiti tidak diberi perhatian tinggi maka kuranglah inovasi yang berlaku dalam kalangan masyarakat kita pula. Lihat sahaja pelajar yang cuba melakukan sesuatu yang unik sudah pasti akan ditegur oleh guru terutama kalau tindakan itu tidak wujud dalam skema pemarkahan mereka. Ini kekangan besar dalam usaha untuk memajukan skop inovasi dalam negara ini. Kekangan minda ini harus dibuang dengan menerima kreativiti seseorang sebagai sesuatu yang positif dan bukannya memusnahkan.

Sekali lagi, kita hanya bijak bersuara tanpa ada sebarang tindakan susulan kerana kebanyakan pemimpin kita sememangnya pemimpin yang baik tetapi bukanlah pemimpin yang kuat dan berani untuk membuat perubahan drastic. Pemimpin kita bimbang sebarang tindakan berani mereka akan menyebabkan hari-hari mereka menjadi pemimpin akan mudah untuk dihitung pula.